Conditions d'utilisation

1. Présentation du service

Kyltic Music est un service de création de chansons personnalisées. Le client remplit un formulaire décrivant l'occasion, l'histoire et le style musical souhaité, effectue un paiement, puis reçoit une chanson originale créée sur mesure, livrée par email.

2. Commande et paiement

Le prix de chaque chanson personnalisée est de 149,99CA$. Des options de livraison express sont disponibles moyennant un supplément.

Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe. En passant commande, vous acceptez de payer le montant total indiqué lors du processus de paiement.

3. Livraison

La livraison standard est de 4 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Les options express (48h, 24h, 12h) sont disponibles moyennant un coût supplémentaire. La chanson est livrée par email sous forme de lien sécurisé.

4. Garantie satisfait ou remboursé

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chanson, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la livraison en nous contactant à marine@kyltic.com.

5. Propriété intellectuelle

Une fois la chanson livrée et le paiement effectué, vous disposez d'une licence d'utilisation personnelle et privée de la chanson. Vous pouvez l'écouter, la partager avec vos proches et la diffuser lors d'événements privés.

Kyltic Music conserve les droits d'auteur sur les compositions créées. La revente, la distribution commerciale ou l'utilisation publique à des fins lucratives de la chanson est interdite sans autorisation écrite préalable.

6. Responsabilités du client

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. Le contenu fourni (histoire, noms, messages) ne doit pas être diffamatoire, injurieux, illégal ou porter atteinte aux droits de tiers.

7. Limitations de responsabilité

Kyltic Music s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir que le résultat correspondra exactement à vos attentes subjectives. En cas d'insatisfaction, la garantie de remboursement de 30 jours s'applique.

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à marine@kyltic.com